便宜机票藏玄机 消费者怨

大鸣

新客户展示位
更多广告请点击
中文黄页

有您的支持
我们会做得更好

为招揽客户，航空公司与旅行社经常在广告上打出超低机票价格，但消费者上门查询后才发现要加上一大堆隐藏费用，有时甚至高过票价本身，引发反弹声浪。但业者也有苦难言，他们强调若按最终票价刊登广告，根本乏人问津。

: i, C, A' P$ u消费者经常在报章媒体上看到航空公司或旅行社的特价机票广告，价格低廉令人怦然心动，但实际了解后才发现这只是基本票价，还得加上一大堆隐藏费用，如燃油附加费、机场税及交易税等，最后支付的价格远高于广告价，有些航线的附加费甚至高于机票本身。

打算订特价机票到赌城拉斯维加斯（Las Vegas）的温哥华市民范亚当（Andrew Van Eden）对此相当不满，他说机票计价方式实在太复杂，让一般民众摸不着头绪，订票前根本不知道究竟要付多少钱。
" H& }7 z0 g4 g0 K
相信不少人都有同样疑问。以加拿大航空公司（Air Canada）温哥华飞往魁省维多尔市（Val D'Or）的来回票价为例，基本票为948元，但额外费用包括：

燃油附加费70元；机场改善费（AIF）54元；保安检验费14.25元；预先选位费85元；魁省销售税3.12元；联邦货服税（GST）1.75元；统一销售税（HST）136.39元。
+ `( l0 u# f  D" L# S- u
9 a8 ~3 r& g2 ?) r) _2 ~这些隐藏费用超过360元，消费者实际支付总额达1312.51元。
4 t3 A& m# {  h0 i/ i* Z" n8 G0 l5 o: R
但业者也有话说，Flight Centre发言人华蕾丝表示，该公司也希望让票价更加透明，但过去曾以实际支付价格刊登广告，结果查询电话立即减少五成。

现在该公司的作法是在广告上将基本票价用很大的红字标示，并将附加费用以黑色小字列在下方。
" C/ F* H# o/ H7 P2 C/ p/ M: K
* {* e9 v- f( P: e) {% X# c7 J事实上目前各省并无统一标准，因航空业主管机关为联邦政府，且未规定航空公司必须事先披露税项及附加费；而旅游业监管机构属省府，安省强制旅行社须将实价明白标示，但卑诗省并无这项规定。

加航不久前才因网站上广告的票价未将附加费计入，遭美国运输部罚款5万元。
6 i% M8 x  f. s/ j, f: [
& W2 j* P' Z) m- I) h% o; q专家也提供一些诀窍供想购买便宜机票的民众参考，首先是提前订票，通常愈早预订省得愈多，甚至高达数百元；若想到一些度假圣地，最好避开圣诞节前后，通常新年过后到1月第三周是价格最便宜的期间。
3 A3 {  X; N0 B) R
' P/ u, X9 l( c* \如果想到拉斯维加斯，因为多数人都选择周四到周日停留，如果民众可在周日出发、周四离开，通常价格较为优惠，甚至可获一日免费住宿。