【如何做更好的倾听者】

心之韵

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我们会做得更好

1.集中精力，避免内外干扰；

2.记笔记或便条会让对方感到受尊重；

: `( l- L) Z/ E# m; |+ u3.通过点头摇头或眉毛等身体语言表示关注，同时做眼神接触；
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4.听朋友说其问题时，要移情表示你理解其处境，但只在别人要求时才提供建议；

. Q, P, F0 v, T& U  N$ e3 m5.不要打断诉说者；
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6.表达自己观点时不掺杂太多感情，这样会增加可信度。