高级会员
- 积分
- 886
- 获赠鲜花
- 0 朵
- 个人财富
- 4318 金币
- 注册时间
- 2011-10-16
|
友情提示: 请千万不要登入陌生网站输入QQ号和密码，以防诈骗。
联系我时，请说明是从哪儿看到的，谢谢。
1.肯定，接受对方的情绪状态，不挑战、质疑、否定、批判或忽视；, u7 J$ S. j E3 I
; Q8 s1 c4 w; Y' N% d1 @( w8 ^$ P3 s2.分享，分享对方感受和事情内容；
" \. N4 L' b3 z/ V, b/ r
6 O& I+ n) R4 n. _9 a0 }; f" _' Z3.设范，设立正确行为的范畴，让对方明白怎样做才符合他最佳利益；
' S3 R8 Y+ N6 M7 b* ?" Y. S
j6 H' b* v- s) J6 M8 B4.策划，提出假设：“如果有办法，你可想到其他的处理方法？” |
|
狗仔卡
发表于 2012-12-21 10:51
提升卡
置顶卡
变色卡