数百万人申请健保失败 奥巴马脸丢光

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美国政府因应总统奥巴马推行全民健保改革法而设的健保网站，本月1日正式上线，截至上周六已近50万人申请登记欲选购合适的保险计划，然而网站问题多，数百万人光要完成申请就困难重重，怨声载道，也让奥巴马颜面无光。


1 A8 N  q3 Y0 H( s  D奥巴马昨在白宫玫瑰花园接见受到健保法影响的民间人士，谈到服务36州的健保入口网站，发生种种技术问题时，表示“无法接受”。

奥巴马颜面无光 奥巴马对于新的健保网站出包，觉得无法接受。

' z% |0 e7 q# Q% p4 c  u- v有线电视新闻网（CNN）调侃，奥巴马投注大量时间与政治成本推行奥巴马健保法，去年6月获最高法院裁决合宪、屡屡挺过两党政治斗争及近日惊险落幕的政府关门内耗，如今却不敌新站上线出包的打击，看来奥巴马幕僚要加把劲才行。
4 N$ s, l9 R5 @5 K“健保市场”（Health Insurance Marketplace）又称健保交易所，是俗称奥巴马健保法的《病患保护与平价医疗法》（Patient Protection and Affordable Care Act，PPACA）服务的中枢，协助民众选购符合需求和预算的保险。
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* Y1 p/ m% D' S/ qCNN註册花上1周
目前全美约4800万人没有保险，政府希望透过此网站能在半年内吸引700万人买到合适保险，但网站1日上线后就问题一堆，遭人诟病。
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用户光是想在网站申请登记就困难重重，CNN记者实测，花了超过一周才成功申请帐号和密码，但想再登入时却一直失败，将近两周后才顺利登入。依照法规时程，民众最晚须在12月14日购买保险，以利保险在明年元旦起生效，以符合全民须强制纳保时效，但网站问题多，使得想赶在期限前选定保险的人心急万分，也让反对奥巴马健保法的共和党人嘲笑。相较之下，其他14州和首府华盛顿自行推出的登记选购网站就平顺许多。

! v; v$ e1 y" o  W, X+ h+ u  j流量过大正抢修
官员称是因大批人涌入网站，造成流量负载过重，政府团队正日夜抢修。官员上周六表示，自网站开办以来，造访人次超过1900万，已逾47万6000人申请登记，但官方要下月中旬才会公布註册成功人数。
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然而曾指导全球250个企业网站的卡斯特软体公司技术专员列索金指出，网站问题出在设计不良，传送10倍的不必要电脑程式码而导致网站变慢。
设计比购物网差
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6 M5 X/ Q6 x6 i6 w/ ^- i据了解，网站要求用户须先註册帐户，确认符合保费减免等身分，才能开始选购保险计划；但一般商务网站是先让用户把物品放入购物车，结帐时才须登入帐户。此关键步骤导致数百万人註册帐号时一直无法成功。
奥巴马健保法Q&A
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" f7 T2 r, Z1 X( rQ.“奥巴马健保法”（Obamacare）是什么？A.美健保系统1960年代以来最大改革，由奥巴马推出、2010年3月23日签署成为法律的《病患保护与平价医疗法》
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6 k& y7 K( W( ]" j) Q- BQ.重点为何？A.
．削减健保成本，让所有美国人都能获可负担的健保照顾
．保险公司不得拒绝患有疾病者买保险
．对现有保险计划满意者不须更改；26岁以下成人可跟父母投保

* e" B" |4 L5 G9 l．50名全职员工的公司须为员工投保；小公司员工及个体户自购健保
& i- |1 H- f# c: Y- A．扩大原有各州政府的低收入医疗补助范围 Q.推行时程
A.
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( g  c8 ?0 [1 y9 }0 _* `' v1 o% S．2010/03/23：立法生效 ．2013/10/01~2014/03/31：新的健保网站上线，供民众选购预算合适的保险
* L: S- h$ x3 Y; E! C8 C, I! P
．2014/01/01：健保生效，所有人均强制纳保