地产市场竞争激烈。为了吸引更多的客户,有许多地产经纪打出广告“装修,验屋,贷款一条服务”,更有一些经纪考下贷款牌,验屋牌,甚至教车牌,试图一个人包揽客户的全部需求。俗话说的好技多不压身有人认为,多学一些技能,可以为客户提供更多服务;从客户的角度而言,时事情交给一个人去做,可以省心省力。也有人持相反意见,认为地产经纪做所有相关的事情,缺乏公正与透明;甚至有人质疑一个人是否可以同时拥有多个相关证书。仁者见仁,智者见智。无论提供怎样的额外服务,一个地产经纪都要专业化地完成他的本职工作,做好了本职工作其他额外工作是锦上添花,否则就是本末倒置。 那么地产经纪的本职工作是什么? 简单的说,地产经纪的主要职责是帮助客人买卖或者租赁物业。从接受委托开始,以完成签约,或委托结束为终止。不管是装修也好,验屋也罢,所有额外服务仅仅是地产经纪职责以外的事情。实际上经纪的服务对象---来说最重要的需求是希望经纪专业化完成地产经纪的本职工作。 我认为,做为一个专业地产经纪,首要的工作,是要在客人签署合约的时候,能够最大化的保障客人的利益。要保证委托人的利益最大化,就一定要在合约中充分表达出客人的需求。最基本的做法,一定要让客人充分理解合约中的各项条款。这也是我在工作当中坚持做到,无论客人以前买卖过房产,还是签署过房产买卖合约,甚至非常熟悉房产交易,都一定要解释条款,并且按照客人的意愿签署文件。这才是专业地产经纪必须要做到的底线。 似乎很简单但经常接到气急败坏的咨询电话,“我也不知道都签过什么文件”,“我不知道都有什么包括在合约内”,“验房结果不满意,我能退掉房子吗”等等。所有这些问题的答案,都应该在合约中确定下来,而且在客人签字之前由地产经纪解释清楚。只有客人完全明白,并且同意的买卖合约,才能够最大限度地保护客人的切身利益。 人的时间精力是有限的。相对于学习多项技能我更喜欢在平时把时间花在多地积累总结有关房产,社区的特点,历史,文化,居民构成,发展趋势,家庭结构等信息方面。以便在需要时提供给客人做参考,帮助客人能够在信息充分的情况下保持清晰的判断力,做出最有利的决定。 无可置疑,一个好的地产经纪,不仅仅是完成自己的职责工作,还需要尽力帮助客人,配合律师,验屋师,银行等涉及的各方中介确保合约顺利执行。地产经纪应该像枢纽一样连接到合约所牵涉的方方面面,并及时提供其所需要的帮助,可以使各方面的配合更加有效率,从而让合约顺利执行。 我深信,专业的事情一定要由专业的人来做。很难想象,一个人可以精通所有的专业。所以,宁可多花一些时间加深自己的专业性,而把其它的工作,交给该房们专家来做。这样才能确保客人的利益得到最大限度的保障。 敬请于周六7:00PM前报名,参加免费房产讲座。 周末集体看房讲座预告: 集合时间:周日2:00PM 集合地点:密西沙加元明超市 1000 Burnhamthorpe Rd. West, Mississauga. L5C 2S4 低佣售房,附送专业Staging 资深地产经纪" j$ a% K4 }4 ~& X+ c& f
刘兵 -- Toronto Top v% t l: Y( a9 t
Producer 电话:416-898-6267 Email: liubing9416@hotmail.com 更多信息:房博homes.51blog.ca 国内的朋友可以打开:刘兵_新浪博客 http://blog.sina.com.cn/torontohomes |