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——30%对保险知识无信心
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* |- o d7 b# b: `7 U! D& p( `一项由加拿大Allstate保险公司委托Environics Research Group在网上进行的调查显示,61%的加拿大华人发现购买汽车和房屋保险的所有选择很混乱,10位受访者中就有3位对有关保险的知识没有信心。
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/ b* a/ K2 r$ v r4 A加拿大Allstate保险公司业务发展代理Gary Tse说:「以往加拿大Allstate保险公司的研究发现对大多数人来讲,保险往往是复杂的,此外在加拿大和在中国不同,中国直到去年才允许私营公司出售汽车保险单中的强制部分。加拿大华人可能需要时间来了解所有可供给他们保险的选择。」 / \, |7 H3 u3 J; e4 G
2 r/ x/ Z9 t- G* a& s' M2 E$ O* h调查同样还发现,在决定使用哪家保险公司方面,加拿大的华社和普通大众明显不同:在选择保险公司时,77%的加拿大华人依靠家人或者朋友的推荐;而全体加拿大人中仅有41%的购买私人保险的人表明,朋友或者家人影响他们的购买决定。 1 I) X6 Z2 o1 ?6 K/ Y8 M- F" w: Q
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Tse说:「根据我的经验,对于移民来讲,为了得到任何忠告依赖家人和朋友比其他的人更高, 因为他们必须先获取许多新资讯并且依靠人际关系来帮助引导他们作出重要决定。虽然随_时间的推移,对家人和朋友的依赖会减少,但是在购买任何保险之前,研究具体事宜还是很重要的。」 6 [, t% F4 W' t/ d% J1 i
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其他主要调查结果包括: ; Q6 R: x$ r/ V
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•和普通加人比较,华人更有可能从同一公司购买房地产和汽车保险,这样可以在保费方面节省成本(86%比64%)。
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•调查发现,三分二(67%)加拿大华人在选择保险提供商时,把高质量的中文服务认为是一个重要因素,这并不奇怪,而且几乎半数的受访者(47%)还说他们是通过中文服务提供商购买汽车保险。 |
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