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台湾政治大学国际经营管理硕士吴育宏发表文章,谈到了自己进入社会的第一份工作。他表示,每个人都值得去经历一段扎实受苦的日子,只要愿意坚持下去,当我们从狂风暴雨走出来的时候,就能体会到真正的海阔天空。以下是文章详细内容: * X& V- q2 t$ T6 X( }1 z) `6 E; H
2 d) ^5 D- \+ ^4 o& ?$ a% u" @1 J" Y一整个礼拜待在中国客户的工厂里,经历好几个冗长的会议和挑灯夜战的日子。周六晚上,我总算有机会松一口气,和客户的两名员工到外面餐厅用餐。 % |: H) `( E/ |
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其中一位是总经理特别助理,年纪很轻但处事灵活干练。她的前一份工作在富士康服务,所以对我这位台湾来的顾问显得特别友善,问了我许多关于台湾的事。从路边小吃、流行文化到台风地震(专题),我和她们两位也无话不谈。' C# A) X( R5 s. M
话题回到工作上,她谈起自己那几年在富士康的经历。有杰出的学历,又是从数百人中脱颖而出,当她受聘进入富士康环境工作部门时,肯定是意气风发。
. H1 z. x d2 l4 `& q/ C“但是,想不到进入富士康的前三个月,是我这辈子吃最多苦的一段日子。”她接着说。
( d$ g- P ~/ H# E5 C+ {工作内容没有书面规范,也没有人教导该怎么做,她就在一无所知的情况下接受了接踵而至的大小任务。纵使把环境工作的专业书籍、参考书籍全部搬到办公室,抓到时间就埋头苦读,还是经常遇到求助无门、找不到方向的窘境。
. ?( ?. A. o' v/ j2 K不过她没有放弃,也激起了不服输的精神。慢慢的从摸不着头绪,进步到知道需要的数据、资源在哪里,再到实际工作中可以融会贯通,不再依靠那些教科书和参考数据。她总算从受苦的日子熬了过来。5 I8 i2 G, g# _/ K
言谈之间我可以感受到,这绝对是一段煎熬的日子。但是当一个人熬过狂风暴雨、走进海阔天空,回首的时候总是会感到自豪。' w9 p/ m5 F3 H) e! r
她说:“我从小到大没遇到过太多挫折,但是自己从这一段受折磨的日子撑过来,感觉特别有收获。” . Z9 ~7 N) f9 ^* x$ Z. O/ b
“没错,每个人都需要一段"扎实受苦的日子"。”我发出共鸣后和她相视而笑,接着两个人点头如捣蒜。她的同事坐在一旁没有发表太多意见,大概认为我们只是在互相恭维。
4 G; ~3 F/ |/ {* T7 Z其实这一点也不是恭维,在我心中浮现鲜明的画面,是那段属于我自己经历过“扎实受苦的日子”。 同样是初入社会的第一份工作,同样是最煎熬的三个多月,在公司没有提供任何旧客户名单的情况下,我度过每天陌生拜访、没有任何业绩的日子。 ! h- x% ^7 E. `
因为没有客户想花太多时间和一位讲话都会发抖的菜鸟交谈,所以我被拒绝的机率很高,在大多数公司停留的时间都很短。我每天的日报表上, 拜访的公司家数总是比其他人多。在那吃了无数闭门羹,临场应变、订单洽谈犯了无数错误的三个多月,我唯一做对的事情,就是抛开自尊、坚持下去。很幸运的 是,当时的主管也没有放弃我。 / j& [7 L$ i+ T$ c( d5 o2 l& f+ \
0 m1 s. }6 g& t3 C9 M9 `以每个月22个工作日、每天被20家公司拒绝来计算,我的业务员生涯第一笔订单,是被拒绝一千多次之后完成的。也就是每天进公司看着业 绩统计板,自己的名字和“0”在一起,持续了三个多月。但是,也因为一次又一次面对那些最高压、最难处理的客户对话,我从中学习到最扎实、最务实的沟通技 巧。那就是我在震旦行(办公设备系统事业部)扎实受苦的日子,也是我年轻时期最有价值的经验。
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那一段时间所获得的,不单只是陌生开发的话术或技巧。我后来的职业生涯,也都和复印机没有任何关联。但是我很确定,每个人都值得去经历一段扎实受苦的日子。
9 h# p. x- I( N3 n0 r' J2 b* U2 S只要愿意坚持下去,当我们从狂风暴雨走出来的时候,就能体会到真正的海阔天空。 |
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