美国政府因应总统奥巴马推行全民健保改革法而设的健保网站,本月1日正式上线,截至上周六已近50万人申请登记欲选购合适的保险计划,然而网站问题多,数百万人光要完成申请就困难重重,怨声载道,也让奥巴马颜面无光。
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奥巴马昨在白宫玫瑰花园接见受到健保法影响的民间人士,谈到服务36州的健保入口网站,发生种种技术问题时,表示“无法接受”。 奥巴马颜面无光 奥巴马对于新的健保网站出包,觉得无法接受。 , `) V) u$ U, \, i" A
有线电视新闻网(CNN)调侃,奥巴马投注大量时间与政治成本推行奥巴马健保法,去年6月获最高法院裁决合宪、屡屡挺过两党政治斗争及近日惊险落幕的政府关门内耗,如今却不敌新站上线出包的打击,看来奥巴马幕僚要加把劲才行。 ! x3 _# F* G2 Y- n6 x3 F
“健保市场”(Health Insurance Marketplace)又称健保交易所,是俗称奥巴马健保法的《病患保护与平价医疗法》(Patient Protection and Affordable Care Act,PPACA)服务的中枢,协助民众选购符合需求和预算的保险。
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+ j/ W- C, Z* L0 E, k: P0 [CNN註册花上1周
; F: c! T8 I% V& |! D! q9 {% ]目前全美约4800万人没有保险,政府希望透过此网站能在半年内吸引700万人买到合适保险,但网站1日上线后就问题一堆,遭人诟病。
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: G' U: A, }) G1 ~! s用户光是想在网站申请登记就困难重重,CNN记者实测,花了超过一周才成功申请帐号和密码,但想再登入时却一直失败,将近两周后才顺利登入。依照法规时程,民众最晚须在12月14日购买保险,以利保险在明年元旦起生效,以符合全民须强制纳保时效,但网站问题多,使得想赶在期限前选定保险的人心急万分,也让反对奥巴马健保法的共和党人嘲笑。相较之下,其他14州和首府华盛顿自行推出的登记选购网站就平顺许多。* y: i. N# C- F, U: @
) A9 c1 W4 D; w" L" l; b流量过大正抢修
5 q& j4 `8 S" w' i4 ~官员称是因大批人涌入网站,造成流量负载过重,政府团队正日夜抢修。官员上周六表示,自网站开办以来,造访人次超过1900万,已逾47万6000人申请登记,但官方要下月中旬才会公布註册成功人数。 a) e5 d2 u4 Z. X5 W" r8 r
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( ^. Q8 y) A! @1 I$ v: v8 V$ {然而曾指导全球250个企业网站的卡斯特软体公司技术专员列索金指出,网站问题出在设计不良,传送10倍的不必要电脑程式码而导致网站变慢。& n$ y- w2 s( V: N- ~3 i# c# c
设计比购物网差 u; a K& @* u! g. o' I
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+ U0 n5 F" G' p. ^4 H! o. V据了解,网站要求用户须先註册帐户,确认符合保费减免等身分,才能开始选购保险计划;但一般商务网站是先让用户把物品放入购物车,结帐时才须登入帐户。此关键步骤导致数百万人註册帐号时一直无法成功。 \( Y7 Q$ O0 o, G1 ~- ?6 d& b
奥巴马健保法Q&A 0 C8 H$ u7 m$ c" Y3 Y: x) U
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" T- T5 C; u8 U0 S9 R6 S$ a1 d+ Y, rQ.“奥巴马健保法”(Obamacare)是什么?A.美健保系统1960年代以来最大改革,由奥巴马推出、2010年3月23日签署成为法律的《病患保护与平价医疗法》
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Q.重点为何?A.
: Z0 M2 f: p: W* ]/ [.削减健保成本,让所有美国人都能获可负担的健保照顾 ' q, ~) Z& y& W, u! R0 m3 K
.保险公司不得拒绝患有疾病者买保险 + y5 X5 |, j. w3 ^
.对现有保险计划满意者不须更改;26岁以下成人可跟父母投保 $ z/ s0 o+ W/ G. a$ u. _4 y3 e8 a
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.50名全职员工的公司须为员工投保;小公司员工及个体户自购健保5 \! l' |6 q; Q) r- N9 S3 f* W) J; k
.扩大原有各州政府的低收入医疗补助范围 Q.推行时程
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.2010/03/23:立法生效 .2013/10/01~2014/03/31:新的健保网站上线,供民众选购预算合适的保险
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* a7 ?7 M6 i) v4 U8 M, L/ q. O6 g.2014/01/01:健保生效,所有人均强制纳保 |