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不打一世工:移民开北方面食招揽南方客

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予人玫瑰,手有余香!

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一团面,或切或压或拉或削,细可如线绳,粗可如皮带,能任顾客随点随做,真是门手艺。

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郝天真就有这门手艺,从中国到加拿大,他在多家餐厅担任了二十多年面食厨师,打工这么久,总琢磨能自己开店,“经验很多了,也认识不少人,而且给自己打工更有成就感。”
$ W7 @3 Z! I. n3 ^. {) A* P' E, i( G一年的时间考虑选址,最终在温哥华东区将舖位落定,不过郝天真和太太都略为担忧,“这个舖位之前的餐厅生意很淡,以后有没有客人真难说!”, d5 [3 |& d' A; f" z  b) j

刀削面:用特制刀片将面团削成面条后直接入锅。

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把冷店带热  郝天真的太太笑称,在决定租舖位之前她和先生一同“微服私访”店址,“我们坐在对面咖啡馆观察这个餐厅的客流量,发现一周下来,人最多的一天也只有两个人,当时我心里就犯嘀咕,这以后接下来能有人来吗。”但凭借资深的厨房经验,郝天真则将更多考量放在厨房内部设施上,“开餐厅投资最大的是抽风系统,其次是冷库,第三是卫生间,好的抽风机系统需要投资好几万,这个餐厅有良好的通风设备,让我在装修上省了一大笔。”
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至于店址冷僻,郝天真认为自己不过想开个夫妻店营生,既然自任主厨,工作量小倒也好打点,“我没什么赚大钱的商业计划,就是想让自己和家人都生活舒服,全家人共同经营个小生意。”于是,简单装修一个半月之后,太太任帮厨、儿子做收银,一间名为豫湘园的餐厅今年三月底开张,“我是河南人,所以用‘豫’字,这也突出了餐厅以面食为主的中原菜特色,另外多年来我也掌握了川湘菜的做法,就又取了‘湘’字,因为麻辣口味也很多人喜欢。” , Q$ o/ ]1 X( }1 x4 y
南方客占一半  
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郝天真的餐厅是名副其实北方口味,但来餐厅的食客多讲粤语,“这可能是因为店舖周围多居住来自广东和香港的移民,北方客人的数量还不到三分之一。”餐厅同样有些印度、中东和西人食客,他们的口味选择也和华裔不同,“华人多选择汤面,但外国人更偏爱炒面。”
7 {; g  b* x+ O2 O6 L8 h2 h餐厅开张后,郝天真并没有特别做宣传,仅凭良好口碑就客流不断,“我会将以前学到好的经验保留下来,口味比较清淡,尤其在调汤上有讲究,每天保证做一锅新鲜底汤。”多年的餐厅工作经验让他对店舖打理轻车熟路,“在食材、调料进货上都有些积累的关系,餐厅内部装修布置也有些经验,店舖要怎么布局、需要的烹饪用具器材都很容易解决。”以前打工餐厅的老板还赠给郝天真两张大圆桌,即使一次性承接较多客人也没问题。: k4 O' _, K- b5 i
语言设障 : p' z. I  @$ V5 \, a. G6 X. ]6 v

# ~; v* a( Y% k7 x) W身在后厨,应该不需要语言能力,但自己开店,就免不了要招呼客人了,“很多讲粤语的客人讲话我听不懂,而且我英文也不太好,西人点餐时候会有问题,儿子在店里的时候还好,他不在我有时就应对不了。” 1 I) I' P" j' K% g' y) V9 Z

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除了自己加强语言,郝天真观察顾客有趋年轻化的现象,“最开始很多是打工族,白天生意略淡,晚上五点到七点时段生意最好,但现在愈来愈多学生光顾。”考虑到年轻人偏爱炒菜,郝天真考虑在改动菜谱,增加更多炒菜品种。
7 w! J2 V! ^0 t7 p) M) D1 _对于以后,他并没有长远宏图,经营好这个家庭小店就令他心满意足。随?客流量的增加,郝天真发觉经营状况好过预期,可能需要增加人手,“目前我每周七天营业,厨房要另增一个炒菜的灶台,可能还需要再雇用一位厨师。”
6 n" r% L7 B$ x' K& ?听人讲“吃在温哥华”,天南海北的口味荟萃大温,各国料理的食肆遍地开花。
2 F4 H8 g/ u1 ?- P6 `$ X竞争如此激烈,若没个独门好厨艺,想开餐馆,恐怕也只能是夹缝中求生。
$ T" r& d, K- t$ q  S! f退一步讲,即使真有烹饪绝活,选店址也是门学问:餐馆聚集地竞争太甚,冷门地段又难免客少人稀。
" d+ m2 _: t- F9 {: D% v; v不过食客还是跟?口感走,真所谓“面”好不怕巷子深。
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经营小档案


( W3 _8 c* B3 t. {启动资金:约十几万加元
0 |* h$ ~4 J  C! a, y资金来源:家庭积蓄 雇用人数:自己担任主厨,太太为帮厨,儿子帮忙收银,另有两名兼职雇员 ! c! v1 [2 H8 D& a0 c

/ m% P) d; a/ h8 _

创业总结

最满意之处:多年的厨师工作经验使得面食制作经验丰富,各类面食均可随点随做
$ T6 @) f9 L3 @, e, I5 G待改善之处:增多灶台后可改动菜谱,加入更多炒菜类别以迎合年轻人口味 0 N: S' N' m1 N/ I
优点:口味清淡,符合不同地域华裔客人口味,也颇受其他族裔食客喜欢 : y; ^3 }. F1 h! b# B; `3 c% o' L

  c2 U4 l$ K4 p- |缺点:需要扩大宣传,增加客源
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