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说说Bell的电话单!

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新手上路

儒林郎(正九品上)

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发表于 2008-10-8 16:36 | 显示全部楼层 |阅读模式
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[SIZE=\"3\"][SIZE=\"4\"]刚开始装Bell住宅电话的时候,被310服务电话告知:要想免除安装费,就要选个package.于是就要求来个最基本的package,不想,这是贼船的第一步。' v( ]0 @7 t' Z" r2 a! Y
9月份收到账单,从8月一号开始,每月电话费涨3块钱,从25.93到29.57。打电话到BEll问,分别打了中文的英文的服务电话,回答说每个人都涨,全国都这样,没有原因。也只好认命了。
6 [. g# b. |, {/ Y今天和朋友闲聊这个,朋友惊讶,她的没有涨价,而且一直是24.26。朋友告诉我bell的网站,让我Online向那里的员工问清楚。
# t0 }( F4 T$ S8 Z! V' v3 ~/ f2 q0 e6 T/ j% R% s/ c
刚上来的时候,搞不清楚哪些是必须掏钱的,哪些可以取消,就问了一些白痴问题,结果员工就把我推给了比他聪明好多的经理。我只好反复说,我只要最基本的Local的电话,其他的服务,只要不是touch tone这种每个用户都得掏钱的(什么是touchtone 也不知道),就看看能不能取消了,还有,别收我取消费。我实在不想多掏冤枉钱。2 `1 K9 y* [2 N  l

3 e; _+ ?7 h, {/ G最后那个经理,说如果我退出Home phone Lite package,就可以每月25块钱了。或者续签一年合同,每月返回我5块钱。我告诉他我们并没有和Bell签任何合同。
( y$ V* T. L5 u( D8 Q, g( {; }5 [- U3 A
关于Home phone Lite package,我承认,到现在我也是迷迷糊糊,似懂非懂。功能明白写在网上,* _$ N  s& a1 C
You get:+ L, t! e( N# _
Unlimited local calling1 E2 h) f0 j% D$ q$ y, r3 t
One Smart Touch™ service free for 3 months
+ Z1 X- u2 I& J$ k$ v" h  D, MOne bill for all services
. u6 V$ D! w0 W7 j- H+ F0 Z) ZAvailable to new and existing subscribers! B" J+ w% u/ k# `7 ]0 [1 S: v2 O. o
可是除了第一条第三条,我愣是不理解其他是干嘛的。那个One bill for all services,我家只有Bell的电话,其他都不是Bell的服务,要它可能也没什么用。
- C3 n/ J$ M  {' i4 i9 n) Y# V; T
于是,取消了该死的package,但是30天后生效,要想立即生效,要收费20块。
1 i5 x7 S3 C/ f! A# \$ E3 _# ]" ^. o+ j$ P& o( {
回头一看,NND,从安装开始,真是被算计了不少钱。8 g( ~9 d" l& e8 I: @4 C# d- p
( |. R5 D4 m2 |
第一,省了安装费,但是要我们第一月必须使用所有bell的电话服务项目,第一个月帐单50多块。' S9 G$ F+ B4 r/ M1 H9 u

$ l" v. a& y( Q' E" [第二,告诉我们必须选package才能免安装费,但是不告诉我们第二月就可以取消。一直掏package的钱到11月份。基本就是一年了。
5 V" i/ n8 U" r2 c' l
) P" ?: T! a1 U' _. g7 {第三,8月一号开始package突然涨价3块,不和你商量,直接通知缴费,多掏3个多月的涨价费。+ }% a/ T  ?7 q- [# M

% q8 A; a8 G, H$ w* }这下来,比安装费贵吧。
) |: {2 B" C: y/ Y" u! R2 }
# O- |2 h, ]9 O+ x7 H' K用Bell的朋友,小心你的帐单,小心Bell给你的解释,小心自己的钱包,不要觉得几块钱,不值得而忘了维护自己的权利,然后,落入陷阱,还不知道。: u6 r6 p' j* f* o. L4 D

; Q) u: ]% r* H/ J听说有个Italk,local和国际长途加起来20多块钱,用过的朋友给点建议,到底怎么样,不行就炒了Bell。, \6 Z& j2 C, j( t8 c
唉,刚才在网上又搜集了i talk公司的电话服务,用户是一片骂声。暂时只好自己每月擦亮眼睛核对好账单算了。 [/SIZE][/FONT][/SIZE]
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