网上骚扰新问题 获赔也无法消除影响

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35岁的克莱沃斯 (Lee David Clayworth) 是温哥华的一名教师，他说，在网上受到前女友的骚扰和诽谤已经达两年半之久，由于前女友在网络上不停发布对他的诽谤和攻击性评论，已经导致他的职业生涯出轨。 克莱沃斯说，现在他早上一起来就查询网上又张贴出多少有关他的帖子，有时多达200个，面对网上骚扰和诽谤，克莱沃斯感到自己无能为力。
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克莱沃斯对加拿大广播公司表示，2010年他前往马来西亚教书，在当地结交了一名女友，相处几个月后两人分手，分手后这名前女友闯入他的公寓，拿走了他的笔记本电脑和硬盘，之后开始在网上张贴信息，暗示他与未成年学生发生性关系等。 克莱沃斯在马来西亚向法庭提出起诉，法庭裁决他的前女友犯有诽谤罪，判处她相当6万6千加元的财政赔偿，并判处她因藐视法庭罪而入狱。法庭还要求搜索引擎提供商谷歌、雅虎和Bing 封锁克莱沃斯的名字。
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! G' h% J" A2 O$ u5 D然而，不同国家有关网络的法律不同，马来西亚的法官不能迫使美国加利福尼亚州的公司删除带有攻击性的材料，因此，有关克莱沃斯的内容可以继续在网上被搜寻到。克莱沃斯在返回加拿大后一直在申请工作，但发出的履历表全部石沉大海，没有回音。克莱沃斯认为，现在的雇主在招聘时经常在网上对申请人情况进行查询，网上有关他的内容等于关上了他求职的大门。他还说，前女友对他的网上骚扰现在仍在持续。

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' q& Z) X- e4 P$ D法律的有限性
% g+ y  e: w( B" L2 F# @  b卡伦·埃尔提斯是加拿大渥太华大学的法律系教授，她说，在大多数类似这样的案例中，受害者寻求的是“遏制自己名誉受到的损害”，一些受害者会把对方告上法庭，然而，即使在法庭上胜诉，也并不意味着受害者就能使有关的内容从全世界的网站中去除。

8 u- F5 i/ a3 D& R# w5 H哈利法克斯的互联网法律专家大卫·弗雷泽指出，网站可以删除有关的帖子，但在大多数情况下，只有美国法庭的裁决才能迫使这些网站这样做。基于美国的服务提供商和网站受美国的法律保护，美国的法律保护言论自由，不会因用户发布的内容而追究网站的责任。他说，这些公司有非常多的用户，也收到非常多的投诉，其中很多投诉是没有道理的，因此网站对投诉进行过滤。大卫·弗雷泽表示，通常网站倾向于不删除内容，以显示自己更倾向于言论自由。
受害者可使用的途径

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“声誉守卫”( Reputation Guard) 是多伦多的一个公司，该公司的总裁马特·厄尔 (Matt Earle) 说，搜索引擎没有一个处理诽谤内容的机制，要获得结果，受害者可以直接与张贴了有关内容的网站联系，他说，有时可以直接给有关网站发电子邮件，解释自己受到的诽谤，要求网站去除有关内容。
渥太华大学教授埃尔提斯说，在发出电子邮件后，若没有结果，下一个步骤就是发送一封正式函件，接下去是警告采取法律行动。然而，如果该网站基于加拿大以外，则就出现了同样问题，即法律管辖的范围。
公关公司爱德曼加拿大分公司的凯蒂·克拉克表示，对于受害者来说，一个可以直接使用的工具是通过社交媒体来进行反击，保护自己。或者，针对诽谤帖子在网上发布正式声明，声明自己受到了诽谤和伤害。